みなさんのMOWラブを受け取って MOWがこんなにも愛されていることを実感して、嬉しい気持ちですね。中には「MOWがファーストアイス」「MOW一択！」といった嬉しいお声もあったり、
今まで私たちが表現していなかった言葉でMOWラブを伝えてくださる方もいらっしゃったりしました。
みなさんのMOWラブを受け取ったことを伝えるためにも、一人ひとりのMOWラブに真摯に向き合い、お返事をしていきたいと思いました。

MOWに携わる部署から「MOWラブお返事隊」を結成MOWラブのツイートに一つひとつ手書きでお返事をさせていただきました。なるべく綺麗な字を心掛けて、絵文字の再現など手書きならではの工夫もしてみました笑実際にお会いしたことがない方へのお返事なので、距離感は意識しました。言い回しなど距離感近すぎるかな...大丈夫かな...という場面が何度かありました笑

20周年を迎えたMOWはこれからも
みなさんの“ 日常の癒し“になりたいMOWは、原材料にこだわり、濃厚なミルクの味わいを毎日でも手に取りやすい価格で提供しています。食べると心が落ち着くような”日常の癒し”になりたいと思っています。

MOWラバーの意見は新フレーバーの開発にも定番のバニラ以外にも期間限定のフレーバーがあるのですが、先日Xで「食べてみたいフレーバー」を募集したところ、たくさんの意見が集まりました。
みなさまの意見は商品開発の上でもとても参考にしています。